Kalite Politikamız

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Network Global Lojistik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Bölümü'nün amacı, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla müşteri ihtiyaçlarına odaklanarak, bu ihtiyaçları zamanında ve mutabık kalınan standartlar ile karşılamaktır. Bu hedef doğrultusunda, Müşteri Hizmetleri Bölümü'nde gerçekleştirilen başlıca faaliyetler şunlardır;

 Müşteriden gelen hizmet siparişlerini alınması,

 Fiyatlandırma,

 Müşterilerden gelebilecek öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve en kısa zamanda çözümlenmesi,