Müşteri Memnuniyeti

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKAMIZIN TEMELİNİ " MÜŞTERİ ODAKLILIK "

OLUŞTURUR.AMACIMIZ MÜŞTERİLERİMİZ İLE 

UZUN SÜRELİ İLİŞKİLER KURMAKTIR.

Müşteri memnuniyeti politikamızın temelini "Müşteri Odaklılık" oluşturur. Amacımız müşterilerimiz ile uzun süreli ilişkiler kurmaktır.

Şöyle ki ;

Müşterilerimiz bizim için vazgeçilmezdir. Hiçbir şekilde onlarla iletişim kopukluğu içinde olamayız. Tekliflerimiz çok açık ve nettir. Müşterimizin bilmediği kalemler onu rahatsız ettiği gibi bizleri de rahatsız eder. Müşterilerimize karşı saygıda hiçbir şekilde taviz vermeyiz. Müşterilerimize güveniyoruz ve güven vermenin en önemli kazanç kaynağı olduğunu çok iyi biliyoruz. Müşterilerimizin her türlü geri bildirimini çok değerli bir bilgi olarak algılıyor ve uzman personelimiz, deneyimlerimiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla bu geri bildirimleri "müşteri memnuniyeti "ne dönüştürmek üzere kullanıyoruz. Bütün müşterilerimizin, kötü günlerinde yanında olmaya çalışıyoruz çünkü her şeyin maddiyat olmadığını çok iyi biliyoruz. Kazandıkça kendimizi kaybetmiyor, bizimle çalışan herkesin hak ettiğini bir gün geciktirmeden ödemeye çalışıyoruz.